SoyMomo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

SoyMomo sammelt, speichert und verwendet personenbezogene Daten für die ordnungsgemäße Funktion von SoyMomo (im Folgenden als „ die App“ bezeichnet“), mit dem Ziel unseren Benutzern ein besseres Erlebnis zu liefern. Für Fragen und Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich an contacto@soymomo.com. Alle Dienste von SoyMomo unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf einen Dienst stimmen Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu. Wenn Sie unseren Bestimmungen zum Datenschutz nicht zustimmen, installieren oder verwenden Sie unsere Dienste nicht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche oder bedeutende Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir den Benutzer mit einer E-Mail, an die von ihm in de App angegebenen E-Mail-Adresse sowie mittels eines Hinweises auf unserer Webseite www.soymomo.com. Die weitere Nutzung unseres Produktes und unserer App bedeutet, dass Sie den Änderungen in unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.

1. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Der Zugriff und der Download der App ist kostenlos, mit Ausnahme der Verbindungskosten über das Telekommunikationsnetz, das von dem vom Benutzer beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt wird. Durch den Download und die Verwendung der App wird darauf zurückgeführt, dass deren Benutzer (im Folgenden „der Benutzer“ genannt) unsere Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

2. VERWENDUNG DER APP UND SEINE DIENSTE

Der Benutzer nimmt zur Kennneins und erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Inhalte und/oder Dienstleistungen, die von der vorliegenden mobilen Anwendung angeboten werden, auf sein eigenes Risiko und/oder Verantwortung erfolgt.

Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, diese mobile Anwendung und alle damit in Verbindung stehenden Inhalte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit der gültigen Gesetzgebung und im Einklang mit der öffentlichen Ordnung und den vorliegenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu verwenden.

Daher verpflichtet sich der Benutzer zur adäquaten Verwendung der von der App angebotenen Dienstleistungen und diese nicht für illegale oder strafbare Aktivitäten zu nutzen, die gegen die Rechte Dritter und/oder gegen die Vorschriften über geistiges und gewerbliches Eigentum verstoßen, oder jegliche andere Norm des geltenden Rechts.

3. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

SoyMomo behält sich alle Rechte über die Marke, den Handelsnamen oder jegliches Unterscheidungsmerkmal, das Patent und das geistige Eigentum im Hinblick auf den Inhalt und das Design der App.vor. Sämtliche Inhalte, einschließlich aller Texte, Grafiken, Bilder, ihre Gestaltung und der Rechte des geistigen Eigentums, die diesen Inhalten entsprechen können, sowie Marken, Handelsnamen oder andere Unterscheidungsmerkmale sind Eigentum von SoyMomo, welche sich alle Rechte über oben genanntes vorbehalten.

4. DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

i) FORM DER INFORMATIONSSAMMLUNG

Die persönlichen Daten werden SoyMomo in folgenden Situationen zur Verfügung gestellt: (i) die Verwendung der mobilen App, (ii) die Registrierung für die Nutzung der Dienste, (iii) der Zugang zu den Diensten, (iv) die Verwendung der Kontaktfunktion („Kontaktiere uns“) in der App, (v) der Zugang zum Shop über die App; und (vi) jede andere Art und Weise, in der die Dienste der mobilen App genutzt werden, für deren Verwendung und/oder Teilnahme personenbezogene Daten erforderlich sind. Die Daten die wir verwalten umfassen unter anderem, aber nicht ausschließlich, die E-Mail-Adresse, die eindeutige ID des SoyMomos, die Telefonnummer des SoyMomos, Name des Benutzers und die Aktivität des SoyMomos.

ii) OFFENLEGUNG UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Die personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.

iii) GARANTIE UND SCHUTZ DER DATEN

SoyMomo verpflichtet sich, die Rechte und Freiheiten der natürlichen Personen und Benutzer der mobilen Anwendung zu garantieren und zu schützen. Wir verpflichten uns in diesem Sinne, die entsprechende Datenverarbeitung zu jeder Zeit gemäß den geltenden Vorschriften durchzuführen und die von Kunden und Nutzern zur Verfügung gestellten personenbezogenen Informationen mit größter Geheimhaltung zu verwahren. Die personenbezogenen Daten werden nicht für andere Funktionen oder Zwecke verwendet, die hier nicht erfasst sind. SoyMomo wird keine Daten an Dritte weitergeben oder weiterleiten.

iv) DATENQUALITÄT

Die Benutzer und Kunden müssen die Einhaltung aller erforderlichen technischen Maßnahmen sicherstellen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten sowie jedwede Veränderung, Verlust, Bearbeitung und unbefugten Zugriff zu verhindern. Die Daten, die über die App mitgeteilt werden, müssen genau und auf dem neuesten Stand sein, welches in der alleinigen Verantwortung der Benutzer liegt, diese Informationen zu aktualisieren.

v) ZUGANG, BERICHTIGUNG UND LÖSCHUNG

Die Benutzer können ihr Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung des Dienstes durch eine Nachricht auf der SoyMomo Facebookseite (www.facebook.com/soymomosw), durch eine E-Mail an contacto@soymomo.com oder über den Online-Chat auf der Webseite www.soymomo.com ausüben.

vi) SICHERHEITSMASSNAHMEN

SoyMomo informiert die Benutzer darüber, dass die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß den rechtlichen Bestimmungen ergriffen wurden, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten sowie jedwede Veränderung, Verlust, Bearbeitung oder unbefugten Zugriff zu diesen Daten zu verhindern, unter Berücksichtigung des neusten Standes der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind. Ebenfalls garantiert SoyMomo dem Benutzer gegenüber die Einhaltung der Geheimhaltungs- und Aufbewahrungspflicht hinsichtlich personenbezogener Daten der Benutzer.

vii) MINDERJÄHRIGE

Im Allgemeinen müssen Minderjährige, um die mobile Anwendung und das SoyMomo Gerät nutzen zu können, vorab die ausdrückliche Erlaubnis ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter erhalten haben, welche die Verantwortung für alle von den Minderjährigen ausgeführten Handlungen in der vorliegenden App oder am Gerät tragen. SoyMomo versteht die Notwendigkeit zusätzlichen Schutz für die Privatsphäre von Minderjährigen, welche die hauptsächlichen Benutzer des SoyMomo Geräts sind, bereitzustellen. Zu diesem Zweck, erfasst SoyMomo lediglich Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Geräts und der mobilen Anwendung wesentlich sind, wie zum Beispiel der zuständige Benutzer und der Datenverkehr zwischen der mobilen Anwendung und dem Gerät sowie die gesendeten Befehle. Darüber hinaus kann SoyMomo, nach vorheriger Genehmigung des Vorgesetzten, die Daten des SoyMomo Geräts, gemäß den Anforderungen der Person, die die Anfrage stellt, ändern, wobei zuvor durch Übermittlung persönlicher Daten des Vorgesetzten die korrekte Identität der anfragenden Person festgestellt wird.

viii) DAUER UND KÜNDIGUNG

Die Dienste und/oder Inhalte der vorliegenden mobilen Anwendung werden auf unbestimmte Dauer bereitgestellt. Ungeachtet dessen ist SoyMomo dazu berechtigt, die Bereitstellung dieses Dienstes und der mobilen Anwendung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einseitig zu beenden, auszusetzen oder zu unterbrechen, und zwar unbeschadet dessen, was diesbezüglich in den entsprechenden besonderen Bedingungen vorgesehen wäre, die einen Verstoß gegen unsere Bedingungen oder außergewöhnliche Anforderungen von SoyMomo rechtfertigen.

5. RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die Fragen bezüglich Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen sowie alle Fragen, die teilweise oder zur Gänze mit den durch die Anwendung bereitgestellten Diensten im Zusammenhang stehen, sind in allen ihren Extremen nach dem chilenischen Recht geregelt und unterliegen den Gerichten und Tribunalen Chiles.

RÜCKGABE- UND GARANTIEBESTIMMUNGEN

BESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE

SoyMomo garantiert dem Erstkäufer, dass sein Gerät der Marke SoyMomo und das Zubehör der Marke SoyMomo (zusammen das „Produkt“ genannt) unter normalen Verwendungsbedingungen für einen Zeitraum von drei (3) Monaten ab dem Kaufdatum frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Wenn der Käufer ist im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) lebt und sein SoyMomo Produkt im EWR erworben hat, beträgt die Garantiezeit zwei (2) Jahre ab dem Kaufdatum (folgend „Garantiezeitraum“ genannt).

RECHTSMITTEL

Wenn ein derartiger Defekt vorliegt und bei SoyMomo innerhalb des jeweiligen Garantiezeitraumes ein Antrag zur Genehmigung für die Warenrückgabe eingeht, bietet SoyMomo nach eigenem Ermessen und im Rahmen geltender Gesetze drei Optionen an: Reparatur des Produktes (1), Umtausch gegen ein neues Produkt (2), Rückerstattung des Geldes (3). Im Falle eines derartigen Defektes sind diese im Rahmen geltender Gesetze die einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel, die ergriffen werden können. Es können Versand- und Bearbeitungsgebühren anfallen, sofern dies durch geltende Gesetze nicht verboten ist. Diese beschränkte Produktgarantie ist ausschließlich in den Rechtsräumen gültig, in denen die Produkte von SoyMomo selbst oder durch seine befugten Vertriebspartner oder -vertreter verkauft werden, und gilt nur in dem Umfang, der durch die geltenden Gesetze dieser Rechtsräume zulässig ist. Ersatzprodukte werden für die verbleibende Zeit des ursprünglichen Garantiezeitraums oder für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen unter Gewährleistung gestellt (der jeweils längere Zeitraum ist maßgeblich) bzw. für weitere Zeiträume, die gegeben falls den geltenden Gesetzen entsprechen.

INANSPRUCHNAHME VON GARANTIELEISTUNGEN

Um eine Garantie in Anspruch zu nehmen, muss eine Genehmigung zur Warenrückgabe an unser Kundenserviceteam angefordert werden. Um eine Genehmigung zur Warenrückgabe anzufordern, kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mittels E-Mail contacto@soymomo.com. Bei Rückgabe des Produkts ist die Rückgabenummer mit anzugeben. Das Produkt muss entweder in seiner Originalverpackung oder in einer Verpackung, die das gleiche Maß an Schutz bietet, an die von SoyMomo angegebene Adresse geliefert werden. Gemäß den geltenden Gesetzen kann SoyMomo die Vorlage des Kaufbelegs und/oder die Befolgung anderer Anforderungen anfordern und verlangen, bevor Garantieansprüche geltend gemacht werden können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Sicherungskopien von Daten, Software oder anderen Materialien, die auf dem Produkt gespeichert oder gesammelt wurden, anzufertigen. Es ist wahrscheinlich, dass solche Daten, Software oder andere Materialien bei der Reparatur oder Neuformatierung im Rahmen von Garantieleistungen verloren gehen. SoyMomo übernimmt für Verluste solcher Art keine Verantwortung.

AUSSCHLUSS UND EINSCHRÄNKUNGEN

SoyMomo garantiert nicht den ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb des Produktes. Diese beschränkte Produktgarantie erstreckt sich nicht auf die im Produkt integrierte Software und die dazugehörigen Dienstleistungen, die SoyMomo bereitstellt.

Diese beschränkte Produktgarantie gilt nur für den Erstkäufer des Produktes, der das Produkt über einen autorisierten Händler oder Vertriebspartner erworben hat und für Produkte die von oder für „SoyMomo“ hergestellt wurden und durch die Marke, dem Markennamen (Handelsnamen) oder dem Logo von „SoyMomo“ auf dem Produkt identifiziert werden können. Ungeachtet des Vorangegangenen gilt die eingeschränkte Produktgarantie nicht für (a) andere Dienstleistungen oder Produkte von SoyMomo, mit Ausnahme der Produkte, (b) Produkte die NICHT von SoyMomo sind, auch wenn diese in das Produkt integriert oder mit einem Produkt verkauft werden, welche unter anderem gefälschte Produkte enthalten, (c) Produkte, die gestohlen wurden oder falls SoyMomo den begründeten Anlass zur Annahme hat, dass sie gestohlen wurden, (d) Verbrauchsmaterialien (wie Batterien) oder (e) Software, auch wenn diese verpackt oder in das Produkt integriert verkauft wurden. Diese beschränkte Produktgarantie gilt nicht für Produkte mit Logos „Made for SoyMomo“ (für SoyMomo hergestellt) oder „Works with SoyMomo“ (funktioniert mit SoyMomo). Bei Fragen oder Problemen zur Wartung im Zusammenhang mit diesem Produkt, treten Sie mit dem Hersteller in Verbindung.

Diese Garantie gilt nicht für Produkte oder Produktteile, die von Personen, die nicht von SoyMomo autorisiert wurden, repariert, geändert, wiederhergestellt oder modifiziert wurden, weder für kosmetische Schäden wie Kratzer und Dellen. Darüber hinaus gilt diese eingeschränkte Produktgarantie nicht bei Schäden oder Mängel, die verursacht werden durch (a) die gemeinsame Verwendung mit Produkten, die nicht von SoyMomo hergestellt wurden; (b) Unfall, Missbrauch, falsche Verwendung, unsachgemäße Handhabung, Hochwasser, Brand, Erdbeben und andere externe Ursachen; (c) normale Abnutzung oder Alterung des Produktes, wie Verfärbung oder Dehnung; oder (d) die Nutzung des Produktes (i) außerhalb der von SoyMomo beschriebenen, vorgesehenen und zulässigen Verwendungszwecken, (ii) ohne Einhaltung der von SoyMomo bereitgestellten Anweisungen oder (iii) mit einer ungeeigneten Spannung oder Stromversorgung.

Händler, Vertriebspartner, Makler oder Angestellter von SoyMomo sind nicht berechtigt, Änderungen, Ergänzungen oder Erweiterungen an dieser beschränkten Produktgarantie vorzunehmen. Wenn eine hierin enthaltene Bestimmung als rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden wird, wird die Rechtmäßigkeit oder Anwendbarkeit der restlichen Bestimmungen dadurch nicht betroffen oder beeinträchtigt.

STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN

SOFERN NICHT GEMÄSS GELTENDER GESETZE UNTERSAGT, SIND ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN (EINSCHLIESSLICH UND NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK) AUF DEN GELTUNGSZEITRAUM DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE BESCHRÄNKT. In einigen Rechtsräumen sind Beschränkungen der Geltungsdauer von stillschweigenden Gewährleistungen nicht gestattet, sodass obenstehende Beschränkung für Sie möglicherweise nicht maßgeblich ist.

SCHADESNBEGRÄNZUNG

SOFERN DIES NICHT DURCH GELTENDE GESETZE UNTERSAGT IST, HAFTET SOYMOMO NICHT FÜR ZUFÄLLIGE, DIREKTE, INDIREKTE UND MITTELBARE, SPEZIELLE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUF EINEN VERSTOSS GEGEN AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN ZURÜCKZUFÜHREN SIND, SELBST WENN SOYMOMO AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WORDEN IST. DIES GILT INSBESONDERE FÜR ENTGANGENE GEWINNE UND EINNAME- ODER DATENVERLUSTE. In einigen Rechtsräumen ist der Ausschluss oder die Beschränkung von besonderen, direkten, indirekten, Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass obenstehende Beschränkung bzw. obenstehender Ausschluss für Sie möglicherweise nicht maßgeblich ist.

GELTENDES RECHT

Diese beschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen von CHILE oder EUROPA, abhängig vom Ort des Kaufs, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen, die die Geltung des Gesetzes eines anderen Rechtsraumes vorsehen könnten.

NATIONALE GESETZLICHE RECHTE

VERBRAUCHER IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN HABEN EVENTUELL GESETZLICHE RECHTE NACH GELTENDEN NATIONALEN GESETZEN, DIE DEN VERKAUF VON VERBRAUCHERGÜTERN REGELN, EINSCHLIESSLICH UNTER ANDEREM NATIONALER GESETZE, DIE DIE EG-RICHTLINIE 1999/44/CE UMSETZEN. DIESE RECHTE WERDEN DURCH DIE GARANTIEN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE NICHT BERÜHRT.